Privacidade e Segurança - AstroAriel

1. Compromisso com a Proteção de Dados

Astro Ariel adota práticas de governança, segurança da informação e privacidade alinhadas à Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e às melhores práticas de mercado.

2. Dados Coletados

• Dados de cadastro: nome, e‑mail, data, hora e local de nascimento, gênero e informações opcionais de perfil;

• Dados de uso: características do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, registros de acesso, eventos de navegação e interações dentro do app;

• Dados de pagamento: processados por provedores terceiros (Apple, Google ou outros homologados), não sendo armazenados em nossos servidores.

3. Finalidades do Tratamento

1. Prestação e personalização dos Serviços;

2. Análises estatísticas e melhoria da experiência do usuário;

3. Marketing direto, mediante consentimento claro, destacado e específico;

4. Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

4. Bases Legais

Aplicamos as bases do art. 7º da LGPD, notadamente consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

5. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Usuário pode, a qualquer momento: (i) confirmar a existência de tratamento; (ii) acessar seus dados; (iii) corrigir dados inexatos; (iv) requisitar anonimização, bloqueio ou eliminação; (v) solicitar portabilidade; (vi) revogar consentimento.

Solicitações podem ser feitas via e‑mail dpo@astroariel.com ou pelo formulário de privacidade dentro do aplicativo.

6. Medidas de Segurança

Adotamos protocolo HTTPS, criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso baseado em papéis e inventário de logs conforme art. 13 do Decreto 8.771/2016. Qualquer incidente de segurança será comunicado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, em prazo razoável.

7. Retenção e Eliminação

Conservamos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades declaradas ou exigências legais. Encerrada a relação, excluímos ou anonimizamos informações, salvo guarda obrigatória.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies de sessão, necessários e analíticos para garantir funcionamento, lembrar preferências e medir desempenho. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

9. Transferências Internacionais

Caso haja transferência de dados a terceiros localizados fora do Brasil, garantiremos salvaguardas adequadas, tais como cláusulas‑padrão, observando o Capítulo V da LGPD.

Última atualização: 20 de julho de 2025

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